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可接受使用政策

更新日期:2026-09-01

本政策是《用户协议》的组成部分,适用于驿邮的全部账号和发送活动。

1. 许可式发送

  • 仅向已明确同意接收相关邮件,或在适用法律允许的现有业务关系和必要沟通范围内的收件人发送邮件。
  • 发送者应能够说明名单来源,并按需要保留订阅确认、客户登记表、询盘、合同或其他合法来源记录。
  • 收件人撤回同意、退订、投诉或被确认永久退信后,应立即停止发送,不得通过重新导入或切换发件账号规避。

2. 禁止行为

  • 发送未经请求的批量邮件、骚扰邮件、链式邮件,或使用购买、交换、抓取、随机生成的邮箱名单。
  • 发送违法、欺诈、钓鱼、恶意软件、色情、赌博、恐吓、仇恨、侵权或误导性内容。
  • 伪造或隐匿发件人、组织身份、邮件来源、主题、回复地址或退订机制。
  • 规避驿邮或邮箱服务商的配额、节流、抑制名单、认证、风控和反滥用措施。
  • 利用驿邮探测内网、扫描端口、未经授权访问系统,或从事其他危害网络与数据安全的活动。

3. 发件人责任

  • 使用真实、稳定且有权控制的发件邮箱,并遵守邮箱服务商规则。
  • 在适用时配置并维护 SPF、DKIM、DMARC 等域名认证,准确标识商业广告邮件,并提供清晰有效的退订方式。
  • 控制退信、退订和投诉率,逐步增加发送量,不向长期无互动或来源不明的联系人持续发送。
  • 及时处理驿邮发出的认证、名单质量、异常发送或投诉风险提示。

4. 平台处置

为保护收件人、用户和平台信誉,驿邮可实施配额、账号级节流、发送前检查、抑制名单和异常监测。对涉嫌违规的活动,我们可要求说明名单来源,或采取警告、限速、停止任务、暂停、封禁及保留必要证据等措施。

情况紧急或风险明显时,可先停止发送再核查。涉嫌违法的,将依法配合有关机关。用户可通过客服提交说明或申诉。

5. 举报

如收到经驿邮发送的垃圾邮件,或发现钓鱼、欺诈、恶意软件及其他滥用,请将完整邮件头、发件地址和相关说明发送至 zyileven@gmail.com。